Workshop Peningkatan Kompetensi Case Manager serta Kolaborasi Antar Unit Pelayanan Dalam Mendukung Optimalisasi Klaim JKN Serta Aspek Legal Terkait JKN dan Case manager
Tanggal : 4/10/2024 sd 6/10/2024 yang berlokasi di Hotel Hosison Ultima, Kota bekasi
- Memahami Peran dan fungsi Case Manager dalam mutu asuhan pasien.
- Mampu Melaksanakan manajemen pelayanan pasien dalam Kendalo mutu dan kendali biaya (KMKB)
- Memahami Implementasi & dokumentasi case manager sesuai standar akreditasi. Mampu mengisi Form A & Form B.
- Tips & trik dalam menghadapi komplain pasien dan keluarga, simulasi kasus dan solusinya
- Simulasi Aplikasi E-Klaim
- Mampu memahami ASPEK LEGAL pelayanan pasien JKN dan jpelayanan pasien seperti perlindungan pasien dll
- Penggunaan Aplikasi MENARA sebagai alat kolaborasi antara Case Manager dengan unit casemix
- Memahami sistem casemix secara komprehensif
SKP Kenenjes : 3 SKP dan Sertifikat 20 JP
Kupas Tuntas Peran Case Manager Dalam Mendukung Optimalisasi Klaim JKN serta Aspek Legal Terkait JKN dan Case Manager
Tanggal : 1/3/2024 sd 3/3/2024 yang berlokasi di Hotel Horison Ultima Bekasi
Apakah mempunyai kendala :
- Tim MPP / Case Manager Belum Berjalan Optimal ?
- Koordinasi MPP dengan Tim Casemix Belum Berjalan dengan baik?
- Punya Tim MPP baru yang memerlukan pembekalan
- Tim MPP belum optimal dalam memahami regulasi JKN, Perlindungan Konsumen dan Lainnya yang terkait pelayanan pasien
- Dokumentasi Kegiatan MPP terkait assement awal sampai dengan pelaporan belum ada ?
- Tim MPP Belum terpapar Sistem Casemix
Output Kegiatan :
- Mampu menerapkan Pelayanan berfokus pada pasien (PCC)
- Memahami Peran dan fungsi Case Manager dalam mutu asuhan pasien.
- Mampu Melaksanakan manajemen pelayanan pasien dalam Kendalo mutu dan kendali biaya (KMKB)
- Memahami Implementasi & dokumentasi case manager sesuai standar akreditasi.
- Mampu mengisi Form A & Form B.
- Tips & trik dalam menghadapi komplain pasien dan keluarga
- Simulasi Aplikasi E-Klaim
- Mampu memahami ASPEK LEGAL pelayanan pasien JKN dan juga tentang UU Kesehatan, Perlindungan KOnsumen dan lainnya terkait pelayanan pasien
- Penggunaan Tools Monitoring Harian Pasien “MENARA” untuk pasien JKN